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服务支持

发布时间:2019-05-01 11:38:35 点击:1573

尊敬的(de)客户,为了向您(nin)(nin)提供优(you)质(zhi)高效(xiao)的(de)产品,不断提升J9九游会AG 的(de)服务(wu)品质(zhi)及产品质(zhi)量(liang),J9九游会AG 郑重做(zuo)出以下承诺(nuo),请您(nin)(nin)对J9九游会AG 的(de)服务(wu)与工作(zuo)予以监督。

服务目标

让用户满(man)意,让用户放心,全心全意为用户服务,持续改进(jin),不断提(ti)升服务品质。


质量管理
凡我公司提供的的产品,产品质量保质期为壹年,壹年内如产品质量出现问题,本厂负责保修、包换,质保期满后,本厂对易损部件优先、优惠,以成本价供应,并提供终身服务。本公司所提供的产品使用寿命正常情况下均保证在十年,并严格按标准生产制造。具体内容如下:
一、我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;
二、合同签订后,保证保质、保量,按时交货;
三、本公司确保所提供的设备调试达到合同指标,并提供终身技术支持;
四、我公司在产品安装、调试期间负责对需方操作、维修人员的指导工作,并能独立操作;
五、对于需方的技术咨询,提供7×24小时免费技术支持;也可提供现场指导安装服务;
六、在交付定单时,本公司向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料。


建议与投诉
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